... Außenspiegel Memory ...
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X
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codieren von Memoryfunktionen,..
siehe auch Sitz/Spielgeleinstellung: http://www.x3-treff.de/showthread.php?t=157
mfG,Kommentar
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AW: ... Außenspiegel Memory ...
Heute wollte mir ein alter Meister von BMW erklären, dass der X3 die Schlüsselcodierung gar nicht kann. Sei schließlich die alte Technik aus dem E46.
Auf den Vorhalt, dass mein E46 das schon konnte, hatte er keine richtige Antwort. Erstmal müsste man das mit dem Prüfer auslesen.
Etwas erschreckend fand ich die Wissenslücken schon.Kommentar
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AW: ... Außenspiegel Memory ...
Schön, dass Du so ein Menschenfreund bist
Da hier evtl. so ein Überforderter mitliest, möchte ich als Gegenposition deutlich machen, dass ich mich schwer tue, für eine Überforderung des
Verständnis aufzubringen.
Es kann nicht sein, dass ich beim
den üblichen stolzen Marken-Stundenlohn bezahlen muß, mir aber Diagnose und Therapie aus dem web holen muß. Ich erwarte allen Ernstes, dass ich den Experten in der realen Werkstatt finde.
Weil es leider nicht immer so ist, bin ich froh, dass es Foren gibt, es ändert aber nichts an meiner Erwartungshaltung und meiner fehlenden Nachsicht denjenigen gegenüber, die als Serviceleistende nicht genug Engagement aufbringen, sich und/oder ihr Team auf der Höhe der Technik zu halten.
Wenn einer schon bei diesem simplen Thema überfordert ist, was kann ich dann in wirklich schwierigen Fällen von ihm erwarten?schöne Grüße,
Xhoch3 (Peter)
Du bleibst da, und zwar sofort!
(Karl Valentin)Kommentar
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Hallo,
ich stimme Peter da zu. Wenn ich Service bezahle, dann will ich auch Service haben.
Ist in meinem Job nicht anders. Eine Firma die über Callcenter billig billig verkauft hat nunmal einen anderen Service wie eine Firma mit Fachpersonal einer anderen Gehaltsklasse.
Für jedes Modell sollte es einen Fachmann geben, der sich wirklich auskennt. (Informationen gibt's ja im Zweifel auch hier. *LACH*)
Es muß nicht jeder ALLES können, das geht sowieso in die Hose.
PoWderGruß aus dem Salzlandkreis
ThomasKommentar
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So ist es. Service kostet, aber ich bin auch jemand, der einen direkten ASP braucht und kein Callcenter sonstwo. Dieser ist ein Fachmann und kostet Geld, dafür ist er auch jederzeit für mich da und kommt notfalls vorbei... Ich habe ein gutes Gefühl solche Dinge in die Hände von Fachleuten zu geben, falls mal was ist...Beste Grüße aus HH!
Frank
"Wo Vorsprung durch Technik aufhört - fängt die Freude am Fahren erst an"Kommentar
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Das dürfte sich aber wohl so ziemlich ausschließen
Nein, Scherz beiseite - der Anspruch aus Kundensicht ist natürlich absolut gerechtfertigt, und es stünde einem solchen Haus dann gut zu Gesicht, damit kreativ umzugehen. Aber das ist ja eben auch nicht immer so einfach, wie es von außen ausschaut... in anderen Bereichen ist ein solcher Kollege sehr wahrscheinlich top.Kommentar
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kann schon sein, aber wenn er was nicht weiss, soll er das auch sagen und gefälligst nachschauen (lassen)...und nicht solch einen Blödsinn von sich geben....
Ich habe das auch schon mehrmals erlebt und was mich dann am meisten stört, ist die Arroganz womit sie solche Spruche rauslassen, als ob wir, Kunden, die Vollidioten sind, wobei es die "Fachmänner" sind, die es gar nicht wissen, aber lieber Humbug sprechen, als das zuzugeben...Schöne Grüsse aus Frankreich
Wendy
Kommentar
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Jupp. Kenne da auch so einige Beispiele. Sagen, dass man was nicht weiß... gaaanz schwierige Geschichtekann schon sein, aber wenn er was nicht weiss, soll er das auch sagen und gefälligst nachschauen (lassen)...und nicht solch einen Blödsinn von sich geben....
Ich habe das auch schon mehrmals erlebt und was mich dann am meisten stört, ist die Arroganz womit sie solche Spruche rauslassen, als ob wir, Kunden, die Vollidioten sind, wobei es die "Fachmänner" sind, die es gar nicht wissen, aber lieber Humbug sprechen, als das zuzugeben...
Aber jedenfalls sollte das ursprüngliche Thema eigentlich erschöpft sein, scheint mir ...Kommentar

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